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Le contexte du projet

Climalife est un leader européen des fluides frigorifiques pour la réfrigération et la climatisation et fournit une gamme de produits amenés à être manipulés par des professionnels. Le suivi des déchets dangereux en résultant étant encadré par la génération de documents spécifiques, les techniciens sur site sont en charge de remplir au fur et à mesure de leurs interventions toutes les informations nécessaires.

C'est dans ce contexte que Climalife a souhaité proposer une application mobile permettant de faciliter la saisie des données par les techniciens et automatiser la génération des documents réglementaires, tout en assurant la traçabilité de leurs produits.

L'expertise Elao déployée pour l'application Clim'app

Ateliers de recueil du besoin

L'équipe Elao s'est déplacée sur site afin de comprendre la façon dont travaillent les techniciens et proposer une solution pertinente quant à leurs besoins. Jusqu'alors, tout était saisi manuellement sur les documents réglementaires, ne facilitant pas le travail des techniciens.

Suite à nos observations et plusieurs ateliers avec Climalife, nous avons été en mesure de proposer une ergonomie adaptée à la récolte des informations tout en accompagnant le technicien durant son intervention de manière à lui simplifier la tâche.

Phase de build (développement)

Thomas, Maxime, Arnaud et Christophe ont mené la phase de développement en récoltant besoins et spécifications fonctionnelles au cours de nombreux ateliers avec Climalife.
Donnant lieu à plusieurs cycles de développement et livraisons itératives ils ont pu assurer régulièrement que le fonctionnel était en accord avec le besoin exprimé grâce à la recette et validation fonctionnelle par Climalife.

Phase de run (évolutions fonctionnelles et maintenance applicative)

Depuis la mise en production de Clim'app, Climalife fait appel à Elao de façon récurrente pour faire évoluer son produit en fonction des besoins remontés par ses clients.

L'application s'est ouverte à l'international et gère de nouveaux types de documents, propres aux réglementations en vigueur dans chaque pays.

Les applications

Pour les techniciens sur site : une application fluide et une saisie simplifiée

Clim'app souhaite faciliter la saisie des données d'interventions par les techniciens sur les installations avec manipulation de fluides frigorigènes, dans le but de pouvoir générer automatiquement les documents règlementaires.

Les contraintes étaient les suivantes :

• Une ergonomie pensée pour des professionnels du froid, devant accompagner ceux-ci durant leurs interventions.
• Se dispenser de la saisie rébarbative d'informations redondantes en centralisant celles-ci dans une base de données.
• La gestion du mode hors-ligne : un enjeu majeur pour les techniciens pouvant être amenés à intervenir sur des sites sans aucune connexion disponible.

Pour répondre à ces besoins et aux spécifications fonctionnelles du produit, l'équipe technique d'Elao a fait le choix d’utiliser React Native, un framework JavaScript basé sur React permettant de construire des applications mobiles à la fois pour iOS et Android.

À l'issue d'une intervention, après synchronisation une fois la connexion réseau rétablie, Clim'app génère automatiquement les fiches d'intervention et autres documents règlementaires, lesquels sont alors disponibles depuis l'application.

Pour les gestionnaires : un suivi des interventions et des métriques des installations de leurs clients

Une interface d'administration permet à Climalife de proposer à ses clients un suivi des interventions réalisées ainsi que de leur parc d'installations et matériels (détecteurs, contenants, ...).

Il est par exemple possible de suivre l'utilisation de leurs contenants, accéder aux documents réglementaires générés suite aux interventions, visualiser les déplacements de contenants ou consulter la liste des matériels nécessitant un contrôle.

La tribu

Voici les personnes de l'équipe qui ont contribué au projet.

• Maxime Steinhausser Développeur
• Arnaud Benassy Développeur
• Thomas Jarrand Développeur
• Chris Meiller Développeur Frontend

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